Мы знаем, что, по сути, вам не важно ЧТО и КАК мы будем делать, но вы ждете РЕЗУЛЬТАТ, который можно ощутить! Если речь идет о создании сайта, то вам не важно какими инструментами будет пользоваться дизайнер или программист, но вы ждете безупречный дизайн, удобный функционал - в общем идеальный сайт, который приведет вас к успеху. Если же вы заказали рекламу (отдельный её вид или целый комплекс), то главный результат, который вы ожидаете - увеличение продаж/заказов/клиентов.